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SPCA軟件過程及能力成熟度評估

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軟件過程能力及成熟度評估,是指由評估機構證明軟件過程能力及成熟度符合相關技術規范和標準的認證活動。
SPCA軟件過程及能力成熟度評估概述

軟件過程及能力成熟度評估(簡稱SPCA,SPCA又稱“雙模認證”)是軟件過程能力評估和軟件能力成熟度評估的統稱,是信息產業部會同國家認證認可監督委員會在研究了國際軟件評估體制,尤其是美國卡內基-梅隆大學SEI所建立的能力成熟度模型能力成熟度模型CMMI,為了貫徹國務院18號文件精神,加快發展我國軟件行業,提高國內軟件企業的競爭力,并考慮國內軟件產業實際情況所建立的軟件評估體系。


SPCA依據的評估標準是SJ/T 11234和SJ/T 11235,這兩個標準是在深入研究了CMM、CMMI、ISO/IEC TR15504、ISO9000、TL 9000以及其他有關的資料和文件以及國外企業實施CMM的實際情況后,結合國內企業的實際情況,以CMMI作為主要參考文件最終形成的,這兩個行業標準由信息產業部于2001年5月1日發布實施。


SPCA評估遵循《軟件過程及能力成熟度評估指南》,該指南是國家認監委和信息產業部2002年8月共同發布的利用SJ/T11234或SJ/T11235實施評估的操作指南。評估過程由經過培訓的專業隊伍以評估參考模型作為確定過程的強項和弱項的基礎而對一個或多個過程進行檢查。從不同用途考慮,評估分為內部過程改進評估和顧客選擇評價兩種。


目前,國家認證認可監督管理委員會(CNCA)和信息產業部已經聯合發布《軟件過程及能力成熟度評估監督管理辦法》,CNCA授權的中國認證機構國家認可委員會(CNAB)和中國國家認證人員培訓認可委員會(CNAT),已制定和試點實施“軟件過程及能力成熟度評估”認可規則,并成立SPCA工作組,以推動中國軟件過程及能力成熟度評估的實施。

SPCA軟件過程及能力成熟度評估益處

軟件過程及能力成熟度評估可以規范軟件開發過程及其管理、規范市場競爭、幫助企業進行內部軟件過程改進、降低軟件開發風險、增加軟件企業的市場競爭力。


我國政府一直重視軟件產業的規范和發展,強調提高我國軟件開發和軟件產品質量的重要性。國務院于2000年6月頒發的“18號文件” 《鼓勵軟件產業和集成電路產業發展的若干政策》第五章第十七條明確提出鼓勵軟件出口型企業通過ISO 9000系列質量保證體系咨詢認證和CMM咨詢認證,其咨詢認證費用通過中央外貿發展基金適當予以支持。目前各省市高新區、軟件園或信息產業主管部門大都有對通過軟件能力成熟度評估的企業給予資金獎勵的制度。SPCA評估體系的建立得到了中國政府的直接支持,反映了政府大力支持和推動我國軟件業發展的政策導向,隨著SPCA中國國家認可制度的建立和實施,相信對于通過SJ/T 11234和SJ/T 11235評估的企業將得到更多得政策支持。


隨著我國經濟市場的日益成熟,與信息產業部建立的計算機信息系統集成資質咨詢認證體制一樣,SPCA評估及其評估結果在市場化運作中將會起到越來越重要的作用。廣大用戶和企業也越來越接受和認可SJ/T11234和SJ/T11235標準,并將作為企業招投標,選擇合作伙伴的一項指標,也是進行第二方評估或評價的依據。這對我國軟件企業和產業的提高、發展和壯大也將產生積極的影響。


SPCA分5個成熟度等級,分別是:

第1級初始級。在第1級成熟度等級的情況下,過程一般是特定的和無序的。處于成熟度等級1的組織一般不具備穩定的開發環境。在這類組織中,項目的成功往往取決于個人的能力和拼搏精神,離開了具備同樣能力和經驗的人,就無法在下一個項目中獲得同樣的成功。處于成熟度等級1的軟件組織在這種特定的無序環境中常常也能生產出可以工作的產品,但是,往往伴隨著的是項目超過預算和拖延進度。


第2級受管理級。一個軟件組織如果達到了成熟度等級2的各個過程方面的全部目標,就表明這個組織的軟件能力達到了第2級成熟度等級。就意味著該軟件組織已經確保有關的過程在項目一級得到策劃、被形成了文件、得到執行、受到監督和控制。在這一級上,項目要達到針對過程確定的諸如成本、進度和質量目標之類的具體目標。


第3級已定義級。處于成熟度等級3的軟件組織是已經達到了等級2和等級3的各個過程方面的全部目標的組織。在等級3上,所要執行的過程是從組織的標準過程集合和組織過程財富剪裁而來,是與將要運行該過程的環境相適應的。這些要執行的過程是得到理解和恰當賦予特性的,并且用標準、規程、工具和方法予以描述。


第4級定量管理級。處于成熟度等級4的組織是達到了等級2、3和4級各個過程方面的全部目標的組織。在這個等級上,對各個過程運用統計技術和其他定量技術對各個過程實施控制,建立了關于產品質量、服務質量以及過程性能的定量目標,并且把這些定量目標作為管理過程的準則。在過程的整個生存周期中,對產品質量、服務質量和過程性能都進行統計管理。


第5級持續優化級。處于成熟度等級5的組織是達到了成熟度等級2、3、4和5級各個過程方面的全部目標的組織。成熟度等級5側重于過程性能的持續改進,無論是漸進式的改進還是變革式的改進。在這個成熟度等級上,是在了解過程內在變化原因的基礎上持續改進過程。建立起組織的定量過程改進目標,作為管理過程改進的準則,并且,這些目標將適時修改,以反映不斷變化的本組織的業務目標。實際實施的過程和組織的標準過程集合都是改進活動的對象。


SPCA的實施與評估:

企業實施SJ/T11234或SJ/T11235并進行評估,一般需進行如下7個階段:標準培訓、組織職能建立和文件體系完善、文件評審、差距分析、持續支持、中期評估、后期評估。其中各階段的目的如下:

1、標準培訓:旨在建立公司人員的軟件過程改進意識,了解過程改進原理,以利SJ/T11234或SJ/T11235實施。

2、組織職能建立和文件體系完善:建立實施SJ/T11234或SJ/T11235的職能機構,明確職責;識別公司現存軟件過程和文件,完善軟件過程定義并建立完整的文件體系。

3、文件評審:評審文件體系的適用性,識別文件的改進之處。

4、差距分析:進行現狀分析,識別與SJ/T11234或SJ/T11235的每個過程方面的差距,并制定一個行動計劃來覆蓋識別出的差距。

5、持續支持:實施持續支持以實施過程改進,并覆蓋差距分析階段識別出的差距。

6、準備性檢查:對軟件過程改進實施情況進行評估,為評估做準備。

7、后期評估:使用《軟件過程及能力成熟度評估指南》的方法進行評估并定級。評估包括三個階段:準備階段、現場階段和報告階段。


SPCA軟件過程及能力成熟度評估條件

1、申請企業從事軟件開發的時間不應少于3年;

2、專職軟件開發和測試人員的數量不應少于20人;

3、具有完整軟件開發的全過程經歷。

認證流程

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